Nysiis Suite Enterprise Resource Planning (ERP) เป็นการวางแผนทรัพยากรทางธุรกิจขององค์กรโดยรวม เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดจากการใช้ทรัพยากร ระบบ ERP เป็นเครื่องมือที่ถูกนำมาใช้ในการเชื่อมโยงการทำงานให้มีความราบรื่น และสอดคล้องกันของแผนกต่างๆ ภายในองค์กร โดยการรวบรวมงานหลัก และ Business Process ทั้งหมดภายในบริษัทเข้าด้วยกันเพื่อให้ง่ายต่อการควบคุม และบริหารจัดการ Nysiis Suite เป็น ERP ที่พัฒนาให้ใช้งานในบริษัทค้าส่งรายใหญ่รายหนึ่ง พร้อมกับการทำวิจัยและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเป็นเวลามากกว่า 7 ปีจนสมบูรณ์และพร้อมที่จะนำไปประยุกต์ใช้ในธุรกิจค้าส่งทั่วไทย
ระบบของ NYSIIS ได้รับการออกแบบโดยผู้เชี่ยวชาญในการออกแบบระบบสำหรับธุรกิจไทย ทำให้ระบบมีความสามารถรองรับงานในอนาคตได้้อย่างมีประสิทธิภาพ มีความรวดเร็วในการใช้งานแม้จะมีข้อมูลจำนวนมหาศาลก็ตาม การทำงานเป็นแบบ REAL TIME ทำให้เกิดประโยชน์ต่อการตัดสินใจทางธุกิจ และความได้เปรียบทางการแข่งขัน ด้วยการเชื่อมโยงเป็นหนึ่งเดียว ทำให้ระบบมีประสิทธิภาพสูง มีหน้าที่การทำงานที่ครบครันตามความต้องการซึ่งประกอบไปด้วยความสามารถส่วนแกนหลัก (Core Features) ความสามารถเพิ่มเติม (Add-On Features) และความสามารถด้านพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (eCommerce) เป็นผลทำให้องค์กรสามารถรวบรวมข้อมูลที่กระจัดกระจายให้เป็นหนึ่งเดียว และทำให้กระบวนการทำงานเป็นไปอย่างอัตโนมัติตั้งแต่ต้นจนจบ ซึ่งแบ่งออกเป็นระบบหลักๆ ดังนี้
- ระบบจัดการข้อมูลสินค้า (Product Management)
- ระบบจัดการด้านการตลาด (Marketing Management)
- ระบบจัดการงานจัดซื้อ (Procurement Management)
- ระบบบริหารและจัดการคลังสินค้า (Order Fulfillment)
- ระบบจัดการด้านการขายและสั่งซื้อสินค้า (Sales and Order Management)
- ระบบบริหารและจัดการด้านการเงิน (Financial Management)
- ระบบการบริหาร (System Administration)
โดยทุกระบบจะมีส่วนที่เกี่ยวโยงซึ่งกันและกัน นอกจากนี้ยังมีการพัฒนาระบบที่เพิ่มความสามารถของระบบ ERP เพื่อขยายธุรกิจให้เติบโตเพิ่มเติม ดังนี้
- ระบบรายงานผู้ผลิต (Supplier Report) เป็นระบบที่ถูกออกแบบเพื่อส่งรายงานให้กับผู้ขายเฉพาะราย พร้อมทั้งตารางการติดตามรายงาน
- ระบบเพิ่มประสิทธิภาพงานขาย (Sales Dash Board) เป็นระบบศูนย์กลางงานขาย พร้อมทั้งบันทึกประวัติการขาย โดยสามารถเชื่อมโยงติดตามสื่อสารกับลูกค้า
- ระบบส่งเสริมการขายแบบอัตโนมัติ (Sales force Automation) เป็นระบบที่เก็บข้อมูลลูกค้าปลีก แบบสอบถาม online ทั้งมีรายงานสรุปเพื่อการวิเคราะห์การขาย
- ระบบบริการลูกค้า (Customer Service) เป็นระบบควบคุมกระบวนการให้บริการหลังการขายทุกประเภท ได้แก่ งานซ่อม งานเคลม งานบริการนอกสถานที่ เป็นต้น
- ระบบงานฝากขาย (Consignment) เป็นบริการธุรกิจต่อธุรกิจสำหรับคู่ค้าฝากขาย รวมทั้งระบบการจัดการคลังสินค้าระบบฝากขาย
- ระบบบริการแลกเปลี่ยนข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ (EDI Services) เป็นการออกแบบโครงสร้างข้อมูลเฉพาะราย รวมทั้งการบันทึกและติดตามการแลกเปลี่ยนข้อมูล
- ระบบการสั่งซื้อ Online เป็นการทำรายการแบบทันเหตุการณ์ พร้อมทั้งระบบรักษาความปลอดภัยของผู้ใช้
- ระบบสั่งจ่ายตรงแบบ online เป็นการเชื่อมต่อธนาคารต่างๆ แบบ online การบันทึก รายงาน การติดตามการสั่งจ่าย และระบบรักษาความปลอดภัยในการสั่งจ่าย
- ระบบฐานข้อมูลลูกค้า online เป็นระบบที่ไห้บริกาลูกค้าสมัครสมาชิกผ่านระบบออนไลน์เพื่อใช้บริการในด้านต่างๆ เช่น การขอใบเสนอราคา ข้อมูลรายละเอียดสินค้า การอบรม-สัมนา เป็นต้น
- ระบบงานบริการ online เป็นระบบการจ่ายงานบริการให้กับตัวแทนแบบอัตโนมัติ พร้อมทั้งระบบรักษาความปลอดภัยและสิทธิการเข้าใช้
ระบบทุกระบบของ Nysiis Suite จะมีโปรแกรมควบคุมสิทธิการอนุมัติรายการต่างๆ ตลอดจนง่ายต่อการควบคุมและการอนุมัติ และมีรายงานประกอบที่สามารถนำไปใช้งานได้ มากกว่า 500 รายงาน